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职位信息

和TA聊聊
  • 薪资面议
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 沙坪坝区(重庆市沙坪坝区大学城南路22号附33号花影珠宝)
  • 招聘若干人
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职位描述

主要职位描述:      

1、需要电脑打字熟练、通过淘宝千牛,京东咚咚等客户端与顾客沟通,技巧性的解答客户疑问,详解产品优势、优惠政策、售后服务。

2,通过咨询促成交易。

3,跟进反馈顾客售后问题以及物流异常问题,保证服务质量。

4,其他数据资料统计及部门主管交付的工作,配合并协助主管。

补充说明
岗位要求:

1,熟悉基本办公软件,制作EXCEL表格,中文打字速度快。

2,专业不限,要求从事过电子商务客服工作。

3,性格开朗,正能量。工作投入,做事上心,责任心强,勤奋踏实。

4,思维敏捷,普通话标准,善于线上和电话沟通,有执行力和应变能力,有抗压能力,可同时在线与多人进行交流,文字表达能力强。

5,学习能力强,学习积极主动,善于总结,能举一反三。

公司信息

互联网/电子商务 私营.民营企业 10~50人 沙坪坝区

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