岗位职责

1、负责学生合同、档案、资料的管理工作；
2、协调排课，做好学生、家长和老师之间的沟通桥梁，及时调整学员的阶段性管理计划；
3、每月对学员的课时和续费进行分解，并负责停课学员的激活及后续跟进工作；
4、负责客户维护，提升客户满意度，实现二次销售；
5、客诉处理，控制退费，全力挽单；
6、配合咨询部，教学部完成学习中心的教育教学任务
补充说明

1、 师范类相关专业优先；
2、 具有1年以上班主任工作经验或培训咨询行业经验； 
3、 热爱教育事业，工作积极主动、责任心强；
4、 具有良好的沟通表达能力并极具有亲和力；
5、 具有强烈的敬业精神和助人为乐品质；
6、 具有一定的控制力，团队合作意识强。