岗位职责
1、为客户提供临床技术支持,向终端客户进行医疗器械产品介绍、简报、临床应用意义介绍及说明等
2、负责及时解决医疗器械临床应用问题,同时定期回访客户了解应用需求;
3、负责医疗器械产品应用培训,包括公司产品具体实施的售前售后培训及解决实际运用中临床应用问题;
4、收集相关产品技术资料进行分析,并编制和完善公司产品应用相关的技术资料;
5、建立与维护客诉资料,提供分析报告和改善建议给管理层参考,作为提升服务质量的依据;
6、参与公司产品的宣传。
任职资格:
1、医学检验、生物医学工程等相关专业专科及以上学历, 2年以上同岗位管理经验,具备临床工作经验优先;
2、学习能力强,良好沟通协调能力及高度责任心,能够快速掌握相关新技术;
3、良好的沟通能力。