工作描述：重庆杰速高科技有限公司
运营助理 | 2023.1-2023.8
协助运营拼多多店铺7家，抖店10家，快手小店4家，微信视频号小店2家，阿里巴巴1家。
工作内容：1.独立完成全部店铺日常基础运营，如上架产品，商品标题价格维护，主图优化等。
2.日常店铺巡查，跟进销售目标进度及整理店铺每日流量数据，销售数据等进行分析和统计，并收集同类目竞品信息情况优化商品以提高曝光率。
3.通过聊天工具引导客户进行购买促成交易，处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
4.熟悉店管家和风速打单系统，处理后台订单传送至仓库，跟进相关流程并及时沟通情况。
5. 定期进行客户回访，检查客户关系维系情况，发展并维护客户关系。