岗位职责
1.通过电话、微信、QQ、旺旺等工具加客户微信,并将客户引导到公司公众号;
2.制定客户运营计划,通过私信、朋友圈、微信群、QQ群、旺旺群等渠道,传播企业公众号内容,开发并沉淀意向客户;
3.电话沟通意向客户,解决客户异议,匹配合作方案;
4.协助服务部门开展合作客户的方案执行,做好售后服务以及长期维护;
5.不定期到阿里总部参加官方活动,与客户建立联系;
补充说明
1.熟悉各种办公软件,尤其PPT制作能力;
2.具备基础的方案制作能力,大学期间有策划过中大型活动;
3.有营销相关工作的实习经历;
4.语言表达能力强,普通话标准;