岗位职责
1.普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
2.有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
3.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具
4.能力、开拓和维护能力;公司各公众平台的维护管理,如QQ群、微信群、微信公众号、公众邮箱等;
5.处理产品的咨询投诉,主要是在线解答和接听客服电话;
6.用户晒单、订单的审核处理;
补充说明
1、大专以上学历市场营销等相关专业优先;
2、一年以上公司或行业工作经验,有互联网行业从业经验者优先;
3、能够独立组织新闻发布会、专访及其它活动;
4、拥有丰富的媒体资源,能够熟练撰写所需文件;
5、优秀的语言表达能力,能够在活动中进行富于感染力的演讲;
6、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力;
7、性格开朗,亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责。