工作职责:
1、售前、售中及售后技术支持,随同销售一起拜访客户,提供技术服务,促进业务达成;
2、收集客户需求,提供技术支持,负责客户质量投诉异议的处理,包括及时处理和解决各种汽车钢型号钢材产品的质量纠纷、异议,技术疑问解答等;
3、对相关人员进行汽车钢产品知识,质量异议处理流程培训;
任职资格:
1、年龄28岁以上,大专以上学历,汽车制造、机械工程、冶金工程、材料成型等相关专业;
2、三年以上大中型汽车配套厂生产、技术、采购岗位工作经验;
3、熟悉汽车各部件需要钢材产品型号、规格、材质等;
4、能处理生产过程中出现的质量问题。